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助力酒店智能升级,金山云斩获“最具影响力智慧酒店服务商”奖

来源:凤凰网 2019-10-29 00:00:00

10月28日,由慧聪酒店网主办的第十一届酒店行业品牌盛会在北京召开。凭借在酒店等人居行业的快速智能化部署能力和高质量服务水平,金山云被授予“最具影响力智慧酒店服务商”奖。

金山云荣获“最具影响力智慧酒店服务商”奖


随着商旅行业的蓬勃发展以及人们对出行居住体验要求的不断提高,酒店智能化正在成为酒店业的潮流和趋势。一方面,用户需要更智能有趣的入住体验,另一方面,酒店管理者希望可以获得更高效的运营能力,降低成本。金山云作为最早布局AIoT的云厂商之一,提前洞悉市场需求,在云计算,大数据以及人工智能等能力基础上,充分投入智联网领域技术研究,通过发挥与小米生态链企业等硬件合作伙伴优势,基于行业统一协议集成大量智能设备,实现了PMS与物联网有效的结合,从而能为酒店提供更多有温度的智能化服务。

目前,金山云推出的以酒店为重要场景之一的智慧人居整体解决方案,可提供从机器人送递、自主入住、室内智能设备部署、企业后台管理等完整服务,帮助酒店实现智能化。以呈祥国际大厦智能酒店为例,住户可以通过一脸、一码、一卡多形态入住方式,其中人脸识别最快仅需2秒即可完成验证,入住效率极大提升。室内大到空调、电视,小到音箱、灯泡,都可以通过小AI音箱实现语音管理和控制,而全屋的传感控制,可以做到人来灯亮,人走灯灭,可满足酒店管理者节省运营成本的需求。

与此同时,针对企业高效运营管理方面,金山云智慧人居解决方案为客户提供全流程的项目管理、房间管理、设备管理等服务,包括设备管理、住客管理、角色管理、远程维护、消息推送、生命周期管理、报表管理和AI应用等,可一站式优化能源配置,及时、有效帮助企业查明设备故障、瞬间预警灾害发生。同时,平台还能分析来自设备、用户和空间的数据,实现全局设备数据管理、客需服务数字化、报警消息实时推送等功能。此外,还可借助在公共区域的视频设备采集的图像,判断房间是否有人,进行自动断电设置,帮助企业降低能源消耗等。在提高客户入住满意度的同时,大大提升了服务效率,节省了酒店的管理成本。


除了在住户体验和企业管理者效率上的提升,金山云智慧人居解决方案还提供强大的实施支持,能为酒店提供专业需求定制、IoT设备采购、现场勘测、设备采购、安装调试、使用培训等一站式全程服务,以加速酒店、民宿、公寓等人居企业从传统设备管理到平台化运营、维护及管理的智能化升级。

对于此次获奖,金山云高级解决方案总经理周宙表示,完善的技术能力,丰富的落地实施经验与优质的服务使得金山云成为众多酒店智慧化升级的优质合作伙伴。目前,金山云智慧人居解决方案已实现了在行业的快速落地,包括敦煌天润国际酒店样板间的3小时智慧升级改造、心归宿民宿2天18间客房的智能升级等。未来,金山云将继续以云平台为纽带,以AI为动能,通过落地酒店、民宿等领域,全面助力人居行业智能化升级,推动人居行业持续、快速发展!


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