亲爱的金山云用户：

您好！为满足金山云持续稳定的业务发展需求，进一步优化网络服务品质。金山云拟定分两次对上海地区（包含上海1区、上海2区可用区A、B）机房骨干网进行升级改造，升级完成后上海地区网络将实现业务高可靠冗余，稳定性进一步提升。具体安排如下：

第一次割接内容：

割接时间：2018年1月9日 凌晨1:00-6:00（周二）

影响机房：上海地区（包含上海1区、上海2区可用区A、B）

影响范围：

所有上海地区BGP线路及静态线路，正常不会造成任何影响，极端情况下可能造成短时间中断。

第二次割接内容：

割接时间：2018年1月11日 凌晨1:00-6:00（周四）

影响机房：上海地区（包含上海1区、上海2区可用区A、B）

影响范围：

1、上海所有BGP线路及电信静态线路、联通静态线路正常不受影响，极端情况下存在瞬断风险，移动静态线路访问中断5-10分钟，割接结束后自动恢复；

2、上海地区访问小运营商有访问质量下降，出现延时增大现象，割接结束后恢复；

3、海外访问上海区机房绕行电信线路，品质会有所下降，割接结束后恢复；

由此给您带来的不便我们深表歉意，后续有任何进展会及时同步给您，感谢您的理解与支持！ 

如有问题请及时拨打7×24小时客服电话：400-028-9900，或直接发送邮件至：ksyun_cs@kingsoft.com 与我们联系。再次感谢您对金山云的理解与支持！