Microsoft

微软
企业规模:
公司网址:https://www.microsoft.com/zh-cn/
使用产品:

客户简介

微软,是一家美国跨国科技公司,也是世界PC(Personal Computer,个人计算机)软件开发的先导,由比尔·盖茨与保罗·艾伦创办于1975年,公司总部设立在华盛顿州的雷德蒙德(Redmond,邻近西雅图)。以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。 最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件,目前是全球最大的电脑软件提供商。

项目背景及业务挑战

背景:作为一家全球化的软件厂商,旗下Office办公产品、Xbox游戏套装、Window 操作系统在中国得到广泛应用,但是由于总部在美国,受网络和地域影响,软件更新包传到中国用户的手中,会有延迟、中断的情况,服务质量没法保障,影响服务体验。客户迫切需要一位合作伙伴,有足够的CDN节点资源,服务中国大陆的软件分发 挑战: 1. 需要具备中国区所有省份运营商的覆盖范围; 2. 通过API提示实时带宽数据和一天内的计费带宽数据; 3. 客户源站在美国,要能提供可靠稳定的回源线路; 4. 根据第三方数据,提供高质量的服务,指标包括吞吐量、可用性、下载速度;

解决方案

针对微软的客户服务特点,我们提供了:

1. 专属的服务节点,覆盖国内全部区域运营商;

2. 准备充足的资源,以备客户突发上量;

3. 扩容专线网络,提供稳定可靠的回源线路;

4. 按需为客户提供定制化API,服务快速对接;

5. 专属运维,重点优化微软的中国区服务;第三方监控数据显示,我方服务质量远优于友商;

客户收益

客户所有定制化要求均已提前满足 从客户起初微量测试到现在,服务一直稳定,期间带宽突发超过2T